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iPhone 12 Pro Maxを買ったら「SIMが無効です」と表示されてアクティベートできなかった件

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やっと重い腰を上げて更新です。なろう小説みたいなタイトルだな。

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ということで、iPhone 12 Pro Max買ったんですが、なぜかアクティベートが出来なかったので雑記として書き残しておきます。今は無事にアクティベート通って使えてます。

川崎のApple Storeに来ました

iPhone 12 Pro Max予約開始で即地元の川崎Appleで予約しました。

そして当日買いに行きました。

そして実物が着ました。めっちゃ興奮した

いつもはヨドバシのauショップで購入していたのですが、今回は値段のことも考えてApple Storeを選びました。
端末値段がキャリア店より安く、Apple Storeでキャリア版購入だと8000円割引になるからです。

Apple Storeではとにかく客に感動を与えるような演出がありました。雰囲気がとにかく客を喜ばせようとする感じ。「新しいiPhoneとあなたは運命の出会いを果たしました!おめでとうございます!」という雰囲気ですね。

ちなみに、退店するときにスタッフのみなさんから拍手されます。

また、キャリア版契約でも、Apple Storeでキャリア(au、Softbank、DoCoMoのみだと思います)の通信契約も全部できますし、分割もキャリアでの支払い方法が使えます。便利。
ただし、キャリアで用意されている保険サービスは入れないそうなので注意です。AppleCare入ってね。

しかしアクティベートが通らない

しかし、ここでハプニングが。
SIMが無効です?何それ。

原因としては、

  1. 違うキャリアのSIMロックが掛かっている
  2. SIM自体の不良
  3. SIM読み取り不良

大体三点。
auに電話しても「契約上問題ないです」とのことで、店員さんもわからないようで。

原因は他社のSIMロックだった

なんと、私はauなのにソフトバンクのSIMロックが掛かってしまっていた。なんで?

通常は1時間くらいで受け取って帰るくらいの気持ちだったが、結局のところ2時間以上かかって、Apple側がSIMロックの変更処理をする形となったのでした。退店時に店員のみなさんから拍手をされたのが非情に虚しい。

しかし、SIMロックの解除は即日反映されないとのことで、下手すれば一日以上かかるらしい。どうして?

結局当日はアクティベートは通りませんでした。多分SBのSIM使えばアクティベートだけは突破出来たかと思いますが。
その翌日、無事にアクティベートが通って使えるようになりました。めでたし。

ちなみに、今回のSIMロックの要因はキャリア側ではなくApple側の責任である。在庫があれば違うiPhoneに交換してもらえたのだろうが、今回は新発売の人気商品ということもあってそのまま持って帰る形になりました。

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